개인정보를
이렇게 다룹니다
헤이에어컨청소(이하 '서비스')는 베타 사전 신청으로 받은 정보를 아래 범위에서만 사용합니다.
1. 어떤 목적으로 쓰나요
- 베타 오픈 시점과 이용 방법을 문자로 안내하기 위해
- 고객의 청소 요청과 업체를 지역·에어컨 종류 기준으로 매칭하기 위해
- 업체 신청의 경우 담당자가 확인 전화를 드리기 위해
이 목적 외의 광고·마케팅 발송에는 사용하지 않습니다.
2. 무엇을 수집하나요
- 필수 — 연락처(휴대전화번호), 거주 지역
- 선택 — 이름, 에어컨 정보(종류·대수), 남겨주신 말씀
- 필수 — 상호명, 대표자(기사님) 성함, 연락처, 활동 지역
- 선택 — 경력 연차, 사업자등록번호, 남겨주신 말씀
선택 항목을 적지 않아도 신청은 정상적으로 접수되며, 그 때문에 불이익을 드리지 않습니다. 접속 기록(IP)은 스팸·중복 신청을 막기 위해 일시적으로만 확인하고 따로 보관하지 않습니다.
3. 얼마나 보관하나요
베타 안내와 매칭이라는 목적을 다 하면 지체 없이 파기합니다. 그 전이라도 삭제를 요청하시면 바로 지워드립니다. 즉, 목적 달성 시 또는 삭제 요청 시까지만 보관합니다.
4. 다른 곳에 넘기나요
매칭이 확정된 경우에 한해, 청소 일정을 잡을 수 있도록 고객과 업체 서로에게 상대방의 연락처를 전달합니다. 매칭 확정 전에는 업체에 고객 연락처를 공개하지 않습니다.
그 외에 제3자에게 제공하거나 판매하는 일은 없습니다.
5. 처리 위탁
서비스 운영에 필요한 서버·데이터베이스 인프라는 Cloudflare, Inc.가 제공하는 환경을 사용합니다. 신청 정보는 이 인프라에 저장되며, Cloudflare는 인프라 제공 외의 목적으로 정보를 이용하지 않습니다.
6. 정보주체의 권리
본인의 정보를 열람하거나 정정·삭제해 달라고 언제든 요청하실 수 있습니다. 신청하실 때 남기신 연락처로 "열람 요청" 또는 "삭제 요청"이라고 문자를 보내주시면, 본인 확인 후 처리해 드리고 결과를 회신드립니다. 법정대리인도 같은 방법으로 요청할 수 있습니다.
7. 안전 조치
신청 정보는 암호화된 연결(HTTPS)로 전송되고, 관리 화면은 비밀번호 인증을 거친 담당자만 접근할 수 있습니다. 자동 등록·대량 수집을 막기 위해 캡차와 요청 횟수 제한을 두고 있습니다.
8. 방침이 바뀌면
내용이 바뀌면 이 페이지에 변경 내용과 시행일을 미리 알려드립니다. 중요한 변경은 신청하신 연락처로도 안내드립니다.
시행일: 2026년 9월 19일
문의: 사이트 신청 시 남기신 연락처로 회신드립니다.